“여름 시작했는데 에어컨에서 찬바람이 안 나와요…”
“그냥 쓰다 고장 나면 수리비 폭탄 맞는 거 아닌가요?”
“사전점검 서비스를 무료로 해준다던데, 어떻게 신청하죠?”
엘지전자 에어컨 사전점검 서비스는 매년 여름이 시작되기 전, 소비자들이 갑작스러운 고장을 미리 방지할 수 있도록 엘지에서 직접 출장 점검을 무상으로 제공하는 서비스예요.
Table of Contents
엘지전자 에어컨 사전점검 서비스란?
엘지전자 에어컨에서 제공하는 ‘에어컨 사전점검 서비스’는 무더위가 시작되기 전, 에어컨이 잘 작동하는지 무료로 확인해주는 출장 점검 서비스입니다.
전문 기술 엔지니어가 집으로 방문하여
- 에어컨의 냉방 성능
- 냉매 상태
- 리모컨 작동
- 실외기 이상 여부
- 필터 청결 상태
- 배수 호스 막힘 여부
등을 꼼꼼하게 점검해주는 ‘에어컨 건강검진’이라고 보시면 돼요!
사전점검 신청 기간
✔️ 점검 신청 기간
2024년 3월 4일(월) ~ 4월 30일(화)까지 진행됩니다.
※ 매년 3월 초부터 4월 말까지 진행되며, 2025년도 유사 일정 예정
👉 이 기간 내 신청 시, 출장비 + 점검비 전액 무료!
대상 제품 – 어떤 에어컨이 해당되나요?
엘지전자 에어컨에서 출시한 가정용 에어컨이라면 대부분 사전점검 대상입니다.
포함 대상
- 스탠드형 에어컨
- 벽걸이형 에어컨
- 가정용 멀티형 에어컨
- ThinQ 연동 스마트 에어컨
제외 대상
- 상업용/천장형 시스템 에어컨
- 중고 장터 구매 등 비공식 제품 등록 안 된 에어컨은 점검 제한 가능
💡 제품 등록 여부는 LG ThinQ 앱이나 홈페이지에서 확인 가능합니다.
점검 항목 – 어떤 걸 점검해주나요?
엘지전자의 에어컨 사전점검은 단순 ‘작동 확인’이 아닙니다.
전문 기술자가 주요 기능과 고장 위험 부위를 사전에 점검해주는 서비스예요.
| 항목 | 점검 내용 |
| 냉방 성능 점검 | 찬바람이 잘 나오는지 확인 |
| 냉매 상태 확인 | 가스가 부족하진 않은지 |
| 실외기 작동 확인 | 과열·소음·진동 이상 유무 |
| 배수 호스 점검 | 물이 잘 빠지는지 막힘 여부 |
| 필터 상태 체크 | 먼지 및 오염도 확인, 청소 필요 여부 안내 |
| 리모컨 작동 확인 | 버튼 이상, 배터리 점검 |
💡 필요 시 간단한 필터 청소 방법도 안내해줍니다.
비용은 얼마인가요? 진짜 무료인가요?
👉 점검 자체는 100% 무료입니다!
(단, 신청 기간 내 접수자에 한함)
❗ 단, 아래 경우는 유상 수리
- 냉매 보충
- 부품 교체 (모터, 보드 등)
- 실외기 고장 시 수리
- 5년 이상 사용 제품의 경년 노후 부품 교체
✅ 사전 점검 시 고장이 발견되더라도, 수리는 본인이 원할 때만 진행되며 추가 비용은 사전에 고지됩니다.
엘지전자 에어컨 사전점검 신청 방법
1. 온라인 신청 (가장 빠름)
- 엘지전자 에어컨 홈페이지 접속 → https://www.lge.co.kr/support
- ‘고객지원’ → ‘서비스 예약’ 클릭
- 제품 선택 → ‘에어컨’ → ‘사전점검 서비스’
- 주소/연락처/모델명 입력 → 예약 완료!
2. 전화 신청
- 엘지전자 에어컨 고객센터 ☎ 1544-7777
- 상담원 연결 후 “에어컨 사전점검 예약하고 싶어요”라고 말하면 끝!
3. LG ThinQ 앱 이용
- 에어컨 제품 등록 후
- 앱 내 서비스 예약 메뉴에서 ‘사전점검’ 선택
- 원하는 날짜와 시간대 지정 가능
📌 예약 완료 후, 점검 예정일 하루 전 문자 안내가 발송됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 필터 청소도 해주나요?
아니요. 직접 청소는 하지 않지만, 청소 방법 안내 및 상태 확인은 해줍니다.
2. 예약 없이 방문하나요?
예약제로 운영되며, 무작위 방문은 없습니다. 모든 방문은 사전 예약 필수!
3. 서비스 지역 제한이 있나요?
전국 서비스 가능하지만, 도서산간 지역은 일정 조율이 필요할 수 있습니다.
4. 제품 보증기간이 끝났는데도 무료인가요?
사전점검은 제품 보증과 무관하게 무상 제공됩니다.
단, 수리 발생 시는 유상 처리될 수 있어요.
사전 점검 전에 이것만은 꼭 확인하세요!
- 전원 코드는 제대로 꽂혀 있는지
- 리모컨 배터리는 충분한지
- 필터에 먼지가 많은지
- 실외기 주변에 장애물은 없는지
- 에어컨 전원을 잠깐 켜서 작동 상태 확인해보기
💡 이 과정을 미리 해두면 기사님 방문 시 빠르게 점검 가능!
엘지전자 에어컨 사전점검 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
| 점검 서비스명 | 엘지전자 에어컨 에어컨 사전점검 서비스 |
| 신청 가능 기간 | 2024년 3월 4일 ~ 4월 30일 |
| 대상 제품 | 가정용 에어컨 (벽걸이, 스탠드형 등) |
| 점검 내용 | 냉방 성능, 냉매, 실외기, 필터 등 |
| 비용 | 점검은 무료 / 수리는 유상 가능성 |
| 신청 방법 | 홈페이지, 고객센터 전화, LG ThinQ 앱 |
마무리 한마디
여름은 덥고, 에어컨이 고장 나면 더 괴롭죠.
엘지전자 에어컨 사전점검 서비스는 단 한 번의 예약으로 수십만 원의 고장 수리비를 미리 예방할 수 있는 가성비 최고 서비스예요.
✅ 지금 예약하면 출장비, 점검비 전부 무료!
✅ 더위가 시작되기 전에 미리 대비하세요!
🔗 엘지전자 에어컨 사전점검 서비스 예약 바로가기
☎ 1544-7777
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